[問題] 請問在美國住宿被這樣收費合理嗎??

孤獨的自由

2011-02-10 05:16:14 UTC

我建議就先依你的想法和 MOTEL DISPUTE, 因為我們都是
聽你的說法, 也不清楚實際的狀況, 所以很難說誰對誰錯
但是既然你覺得有問題, 當然可以去問呀!

我有過幾次和美國商家DISPUTE的經驗, 大部分都有滿意
的結果, 我的感想是, 美國很多地方人力系統很爛, 會出
錯的機率滿高的, 但是承認錯誤的精神也讓我滿意.

例如, 在紐約住宿, 後來發現被信用卡扣了MINI BAR, 我
就去函說我沒用, 一兩個星期後錢就CREDIT回我帳戶了.

還有, 網購東西, 發現少送我一樣, 我也是去函詢問, 一
開始他們說出貨紀錄沒錯, 後來還是願意補送我.

有次誇張的, 我買東西要退, 結果多退了我錢, 我跟店員
說, 她竟回我因為買的時候系統有折扣設定, 退的時候沒
有, 她無法改變系統設定, 所以無能為力, 結果是我多拿
錢耶...

※ 引述《moxa0110 (薄荷葉)》之銘言：
: 上個月透過booking.com訂了加州Long Beach的Tower Motel
: 這個月收到信用卡帳單時，多了三筆款項
: 分別為
: EVERIZON WRLS IVR V# USD 240
: T-MOBILE IVR PAYMENT USD 188.37
: DTV#DIRECTV SERVICE USD 286.88
: 信用卡公司說這都是網路費
: 而且都是在我check out的當天及隔天才消費的
: 我check out時也都完全沒被告知
: 現在問題來了，當初訂的時候，網頁上是寫
: Wi-Fi is available in hotel rooms and is free of charge
: 但住的時候，Wi-Fi一直無法連上，motel的人給了我一條網路線
: 讓我上網使用，所以我懷疑網路費是motel刷的
: 如果是，當初motel的人沒跟我說有線的上網要錢
: 而且，我只住四個晚上，這樣的網路費好像也貴得有點不合理
: 而且為什麼是從三個不同的地方刷出的呢 ??
: 還是我認知有錯誤，請大家幫幫我，給我一些建議好嗎 ??
: 謝謝 !!!!
: p.s. 也給要出國的朋友，一點自己不愉快的經驗，希望你們不要遇到相同的問題

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